Politique de Confidentialité

1. Introduction

Yumy, exploitant le site internet yumyjuice.com, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Yumy, boutique exploitée par Malabry Lou, entrepreneur individuel, sous le nom commercial MBY.
SIRET : 104 658 596 00010.
Adresse : Les Normandières, Avenue de la Cigogne, 14390 Cabourg, France.
Téléphone : +33 7 56 81 14 19.
E-mail : contact@yumyjuice.com.
Site internet : yumyjuice.com.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Informations d'identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de paiement : coordonnées bancaires (traitées de façon sécurisée par notre prestataire de paiement)
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite, cookies
• Historique des commandes et des échanges avec notre service client

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos commandes
• Gestion de votre compte client
• Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
• Amélioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations légales et comptables
• Prévention de la fraude

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service client
• Obligation légale : obligations comptables et fiscales
• Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration de nos services
• Consentement : envoi de newsletters et communications marketing

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de compte client : 3 ans après le dernier contact
• Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : durée variable selon leur finalité et les informations présentées dans l’interface de gestion des préférences

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Notre prestataire de paiement en ligne (traitement sécurisé des transactions)
• Nos transporteurs et prestataires logistiques (livraison de vos commandes)
• Shopify, qui fournit la plateforme et l’hébergement de la boutique
• Nos outils d'analyse et de marketing (avec votre consentement)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

8. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Shopify Inc.) peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, etc.) pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

9. Cookies

Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement de la boutique. Les cookies publicitaires et les autres traceurs soumis au consentement nécessitent un choix préalable. La poursuite de la navigation ne vaut pas consentement. Vous pouvez modifier vos choix via les outils de confidentialité mis à votre disposition sur la boutique. Consultez également la page Vos choix de confidentialité.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : contact@yumyjuice.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les transactions de paiement sont chiffrées via le protocole SSL.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : septembre 2026