Politique d'Expédition
1. Zone de livraison
Yumy livre dans les destinations proposées au moment du paiement. La disponibilité et les frais de livraison sont précisés après saisie de votre adresse. Pour toute autre destination, contactez-nous à contact@yumyjuice.com.
2. Préparation de la commande
La préparation commence après confirmation du paiement. Vérifiez votre adresse et les coordonnées communiquées lors de la commande afin de faciliter l'expédition de votre blender portable et de ses éventuels accessoires.
3. Délais et frais de livraison
Le délai applicable est celui communiqué avant la validation de votre commande. Les éventuelles estimations présentées sur la fiche produit tiennent compte des informations disponibles au moment de votre achat.
Les frais éventuels et toute offre de livraison gratuite sont indiqués avant le paiement. Pour un panier contenant plusieurs articles, des expéditions distinctes peuvent intervenir ; les informations de suivi permettent de suivre chaque colis.
4. Suivi de commande
Les informations de suivi disponibles vous sont communiquées après l'expédition. Pour connaître l'avancement de votre commande, contactez contact@yumyjuice.com en indiquant votre numéro de commande.
5. Retard, colis non reçu ou endommagé
En cas de retard ou de problème à la réception, contactez-nous avec votre numéro de commande et une description du problème. Des photographies du colis ou du produit peuvent faciliter le traitement de votre demande. Vos droits légaux en cas de défaut de livraison ou de produit non conforme restent applicables.
6. Adresse incorrecte
Signalez toute erreur d'adresse dès que possible. Si la commande est déjà expédiée, une correction peut ne plus être possible. Les éventuels frais de réexpédition imputables à une erreur d'adresse du client lui sont communiqués avant toute nouvelle expédition.
7. Contact
Pour toute question relative à une livraison : contact@yumyjuice.com.
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.
